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O blog do serviço de Fotos do SAPO
Durante o dia de hoje tivemos algumas dificuldades no acesso ao serviço.
Já identificámos e resolvemos o problema, o acesso deverá estar normalizado e durante todo o dia estaremos a monitorizar o serviço para certificar que está mesmo tudo a funcionar correctamente.
Pedimos desculpas pelo incómodo e agradecemos que nos façam chegar os vossos comentários se persistir alguma dificuldade.
O nosso registo já se encontra a funcionar normalmente.
Caso exista ainda alguma dificuldade, agradecemos que deixem aqui um comentário.
Estamos neste momento com um problema no nosso registo que não permite criar novos utilizadores.
Pelo facto pedimos as nossas desculpas, ja estamos a ver o que se passa.
O problema que reportámos há pouco, sobre o login, está resolvido.
Façam-nos chegar os vossos comentários, se persistir alguma dificuldade.
Obrigada desde já e as nossas desculpas por quaisquer incómodos que a situação possa ter causado.
Estamos neste com um problema aparente no login. Inserem-se os dados (mail e password) que nos deveriam permitir entrar na nossa área de gestão, mas aparentemente nada a contece, e a janela não se fecha, como é costume.
O problema não é do login, é da janela, que não quer fechar. No entanto, a autenticação é feita. Basta fechar a janela (depois de inserir os dados e clicar em ok), e fazer refresh à página, podendo assim entrar na área de gestão.
Estamos a resolver o problema da janela, mas para já, esta é a solução alternativa.
Fizemos umas alterações no upload que ninguém deveria perceber a não ser pelo facto de ele ficar mais rápido :)
Infelizmente as coisas não correram pelo melhor e desde de hoje de manha quando fazemos upload e carregamos no botão de "Enviar" em vez de ir para o segundo passo e pedir a descrição das fotos ficamos na mesma pagina.
Não se preocupem que o upload está a funcionar bem e as vossas fotos estão todas lá, apenas não aparece a segunda pagina e a confirmação.
Estamos neste momento a ver o que se passa.
Actualização: Está tudo normalizado, mas se tiverem algum problema digam...
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