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Dificuldades de acesso

por Saяa, em 13.05.09

Durante o dia de hoje tivemos algumas dificuldades no acesso ao serviço.

Já identificámos e resolvemos o problema, o acesso deverá estar normalizado e durante todo o dia estaremos a monitorizar o serviço para certificar que está mesmo tudo a funcionar correctamente.

 

Pedimos desculpas pelo incómodo e agradecemos que nos façam chegar os vossos comentários se persistir alguma dificuldade.

 

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publicado às 15:19

Problema resolvido

por Saяa, em 20.04.09

O nosso registo já se encontra a funcionar normalmente.


Caso exista ainda alguma dificuldade, agradecemos que deixem aqui um comentário.

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publicado às 11:53

Problemas no registo

por Saяa, em 20.04.09

Estamos neste momento com um problema no nosso registo que não permite criar novos utilizadores.

 

Pelo facto pedimos as nossas desculpas, ja estamos a ver o que se passa.

 

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publicado às 10:38

Problema resolvido

por jonasnuts, em 29.03.09

O problema que reportámos há pouco, sobre o login, está resolvido.

 

Façam-nos chegar os vossos comentários, se persistir alguma dificuldade.

 

Obrigada desde já e as nossas desculpas por quaisquer incómodos que a situação possa ter causado.

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publicado às 14:36

Dificuldades no login

por jonasnuts, em 29.03.09

Estamos neste com um problema aparente no login. Inserem-se os dados (mail e password) que nos deveriam permitir entrar na nossa área de gestão, mas aparentemente nada a contece, e a janela não se fecha, como é costume.

 

O problema não é do login, é da janela, que não quer fechar. No entanto, a autenticação é feita. Basta fechar a janela (depois de inserir os dados e clicar em ok), e fazer refresh à página, podendo assim entrar na área de gestão.

 

Estamos a resolver o problema da janela, mas para já, esta é a solução alternativa.

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publicado às 14:28

Dificuldades no upload de fotos

por Saяa, em 21.10.08

Fizemos umas alterações no upload que ninguém deveria perceber a não ser pelo facto de ele ficar mais rápido :)

Infelizmente as coisas não correram pelo melhor e desde de hoje de manha quando fazemos upload e carregamos no botão de "Enviar" em vez de ir para o segundo passo e pedir a descrição das fotos ficamos na mesma pagina.

 

Não se preocupem que o upload está a funcionar bem e as vossas fotos estão todas lá, apenas não aparece a segunda pagina e a confirmação.

Estamos neste momento a ver o que se passa.

 

Actualização: Está tudo normalizado, mas se tiverem algum problema digam...

 

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publicado às 15:22

Questões sobre o Fotos SAPO

por suse, em 06.12.06
Sabemos que ultimamente têm sentido algumas quebras no serviço, e que, nomeadamente as páginas de login e gestão da área se têm encontrado com dificuldades.

Estamos neste momento a trabalhar para resolver questões técnicas que resultam nessas quebras no serviço do Fotos SAPO, e em breve estarão resolvidas!

A todos umas boas compras de Natal, e muitas fotos!!


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publicado às 16:52


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